到着時にはかなり弱っており病気が発生、結局ほとんど残りませんでしたが、輸送時にダメージを受けたことがきっかけで発症したものだろうということで、チャームさんには病気の対処方法を教えていただいたり、保証面等でも善処いただきました。
質問に対するご対応も大変親切で手際も良く、とても安心できました。
本当にありがとうございました。
同じ便で届いた他の生体もひどく弱っている印象でしたが、3日目の現在はほぼ持ち直してきている気配です。
しばらくは特に水に気を付けてあげれば、もつだろうという印象です。
他の生体も同様に弱っていたことから、私も輸送時のトラブルの可能性が高いと思いますし、チャームさんの親切なご対応にも感動しましたので星の数は見直しました。
かわいい子達をたくさん失って辛かったのですが、通販という性質上まれにこういうケースがあることは許容しないといけないのかもしれませんね。