年末年始期間中の営業・発送について

年末年始も毎日営業・発送をしております。

期間中、即日発送のご注文受付時刻が通常と異なり、タイム便(北海道・九州・沖縄への生体・植物のご注文)、当日便・夜行便は休止とさせていただきますので、ご注意くださいませ。

※タイム便、山口便は年末年始もご注文を受付しております。(期間中のご注文は2019/1/7より順次配送いたします)

2019年1月1日は佐川急便が配送休止の為、元旦のご注文で中型便・一部大型便・佐川急便指定商品は最短1月3日以降のお届けとなります。あらかじめご了承くださいませ。

対象の日及び締切時刻は以下の通りです。

下記情報は随時更新いたしますので、お買い物の際はご確認を宜しくお願いいたします。

通常便(用品のみ)即日発送締切時刻全地域 通常便(生体植物含む)即日発送締切時刻本州(山口除く)・四国 タイム便即日発送締切時刻北海道・九州・沖縄(生体・植物のご注文) 山口便即日発送締切時刻山口県(生体・植物のご注文) 当日便 夜行便 邑楽店(毎日営業)
2018/12/28(金) 14:00 12:00 休止 休止 休止 昼12:00-18:00
12/29(土) 14:00 12:00 休止 休止 休止 11:00-19:00
12/30(日) 14:00 12:00 休止 休止 休止
12/31(月) 13:00 AM10:00 休止 休止 休止 11:00-17:00
2019/1/1(火)※ 13:00 AM10:00 休止 休止 休止 11:00-19:00
1/2(水) AM10:00 AM10:00 休止 休止 休止
1/3(木) AM10:00 AM1:00 休止 AM1:00 休止 休止
1/4(金) AM10:00 AM1:00 休止 AM1:00 休止 休止
1/5(土) AM10:00 AM1:00 休止 AM1:00 休止 休止
1/6(日) AM1:00 AM1:00 休止 AM1:00 休止 休止
1/7(月) 11:00 AM9:00 AM9:00 休止 休止 昼12:00-18:00

土曜日 日曜日・祝日

●邑楽店(店舗)は2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)の期間はAM11:00~19:00まで(※12月31日のみAM11:00~17:00まで)営業いたします。
チャーム邑楽店(店舗)サイトはこちらから

なお、この期間中は悪天候などによる配送の遅延が予想されますので、ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。



通常営業時のご注文受付につきましてはこちらをご覧ください。

年末年始期間中の電話受付時間について

2018年12月29日~2019年1月6日の間、カスタマーサポートセンター(お電話でのお問い合わせ)受付時間を下記に変更いたします。

お電話受付時間
AM8:00 - 12:00

ご不便をおかけいたしますがご承諾の程お願いいたします。