【旧本店の閉鎖及び本店のご案内】

チャーム　本店をご利用いただきましてありがとうございます。業務改善・効率化を図るため、旧本店（http://www.charm.jp/）は４月２１日（火曜日）午前９：００をもちまして閉鎖いたしました。今まで旧本店をご愛顧頂きまして、まことにありがとうございました。２００８年１０月より本店のご利用をご案内しております。なお楽天支店、ＹＡＨＯＯ！支店でのお買い物は今まで通りご利用頂けます。

旧本店会員登録情報およびポイントの本店（http://www.shopping-charm.jp/）への移行は２００９年４月２１日午前１１：００頃完了いたしました。その時点で本店会員未登録の方は、旧本店での今までのログイン名とパスワードで引き続き本店でもログインが可能となっております。

詳しくは下記をご覧ください。

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ＣｈａＮｅｔ

■ 通販

【会員情報の移行について】

●４月２１日午前９：００の時点で、本店と旧本店とで同一のメールアドレスで登録している場合

本店の会員情報に変更はありません。旧本店のポイントが本店のそれに加算されました。

●４月２１日午前９：００の時点で、本店の会員登録がない場合

旧本店のメールアドレス、ポイント、パスワードなどの会員情報で本店に登録されました。
※新たに本店でお買い物される前に、お客様の登録内容をご確認願います。
※会員情報の移行は新旧システムの仕組み上の問題もあり、完璧に移行できるものではありません。予めご了承下さい。

　本店会員情報の変更確認等こちらを参照下さい。
　⇒ http://www.shopping-charm.jp/user.aspx?lnk=docs/memberguide_rs.html#会員情報の変更

【パスワードについて】
本店と旧本店では設定できるパスワードの長さが異なります。
以下に該当するお客様のパスワードは変更しておりますので、ご確認願います。

・旧本店パスワードが５文字以下の場合
パスワードの語尾に半角数字の 0 を足して６文字になるようにいたしました。
（例）旧本店でのパスワードが charm だった場合、charm0 が本店でのパスワードです。
ログイン名の変更はありません。

・旧本店でのパスワードが１７文字以上の場合
１６文字になるように語尾を切り捨てました。
（例）旧本店でのパスワードが charmtaro1234567890 だった場合、charmtaro1234567 が本店でのパスワードです。ログイン名の変更はありません。

本店の会員登録、本店への移行についてご不明な点がありましたら、メール、又はお電話にてお問い合わせ願います。

【登録情報をご確認下さい】

移行後、初めてマイページにログインしたら、まずは画面左の「登録内容の変更」ボタンをクリック。
続いて「ご登録情報の変更」をクリックして、ご登録内容に間違いがないかご確認願います。
ページ下方の「上記内容で変更します」をクリックすると、間違いがあった場合、エラーが表示されますので、フリガナ、住所、電話番号などの該当箇所を修正後再度「上記内容で変更します」をクリックします。