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この商品の情報

総合評価

5 5.0
レビュー総数:1件

評価内訳

満足 ★★★★★
1件
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やや不満 ★★ 0件
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おすすめ度
★★★★★
満足
評価日
2018/09/17
性別
女性
年代
未回答
地域
未回答
お買い物回数
はじめて
素晴らしいカスタマサービス
海外発送のため、注文の前にも関わらず、何度も電話で大変親切かつ丁寧にご対応いただき、特別に丁重にご梱包してくださって、感謝感激です。

鉢一つの購入でここまで相談をのってくださって、毎日膨大な出荷量のお店なのに、電話口でご対応下さった方が、わざわざ梱包状態を倉庫まで見に行ってくださって、本当に一人ひとりのお客さんを大切にしてると実感しておりました。
段ボールの中に、びっくりする位沢山の緩衝材が入り、とんでもない巨大化の段ボールで届いたのですが、そのおかげで、割れもひびもなく、無事に届きました。海外でこんな綺麗な「和」を感じる鉢はないので、本当にありがたいです。
大切に使わせていただき、チャームさんの素晴らしいお客様対応も鉢も感銘を受けながら、そのお鉢でメダカを育てていきたいと思います。

今後もずっとチャームでお買い物したいと思います。