年末年始期間中の営業・発送について

年末年始も毎日営業・発送をしております。

年末年始期間中、即日発送のご注文受付時刻が通常と異なり、当日便・山口便は休止となりますので、ご注意ください。

2020年1月1日は佐川急便が配送休止の為、元旦のご注文で中型便・一部大型便・佐川急便指定商品は最短1月3日以降のお届けとなります。あらかじめご了承くださいませ。

対象の日及び締切時刻は以下の通りです。
下記情報は随時更新いたしますので、お買い物の際はご確認を宜しくお願いいたします。(2020/1/5 17時 現在)

通常便(用品のみ)即日発送締切時刻全地域 通常便(生体植物含む)即日発送締切時刻本州(山口除く)・四国 タイム便即日発送締切時刻北海道・九州・沖縄(生体・植物のご注文) 山口便即日発送締切時刻山口県(生体・植物のご注文) 当日便 館林店(毎日営業) 恵比寿店
2019/12/24(火) 15:00 14:00 14:00 AM7:30 AM8:30 昼12:00-19:00 昼12:00-19:00
12/25(水) 12:00 12:00 12:00 AM7:30 休止
12/26(木) AM9:00 AM9:00 AM9:00 休止 休止
12/27(金) AM11:00 AM11:00 AM11:00 休止 休止
12/28(土) 13:00 AM10:00 AM10:00 休止 休止
12/29(日) 13:00 AM10:00 AM10:00 休止 休止
12/30(月) 13:00 AM10:00 AM10:00 休止 休止 休業
12/31(火) 13:00 AM10:00 AM10:00 休止 休止
2020/1/1(水)※ 13:00 AM10:00 AM10:00 休止 休止 昼12:00-18:00
1/2(木) AM1:00 AM1:00 AM1:00 休止 休止 昼12:00-19:00
1/3(金) AM6:00 AM6:00 AM6:00 休止 休止
1/4(土) AM6:00 AM6:00 AM6:00 休止 休止 昼12:00-19:00
1/5(日) AM6:00 AM6:00 AM6:00 休止 休止
1/6(月) AM1:00 AM1:00 AM1:00 AM1:00 休止

土曜日 日曜日・祝日

●館林店(店舗)は2019/12/24(火)-2020/1/6(土)の期間は昼12:00-19:00まで(※1/1(水)のみ昼12:00-18:00まで 18時以降の来店注文のお受け取りはご指定頂けません)営業いたします。
チャーム館林店(店舗)サイトはこちらから

●恵比寿店(店舗)は2019/12/30(月)-2020/1/3(金)の期間はお休みとなります。
チャーム恵比寿店(店舗)サイトはこちらから

なお、この期間中は交通渋滞・悪天候などによる配送の遅延が予想されますので、ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。



通常営業時のご注文受付につきましてはこちらをご覧ください。

年末年始期間中の電話受付時間について

2019/12/28(土)-2020/1/5(日)の間、カスタマーサポートセンター(お電話でのお問い合わせ)受付時間を下記に変更いたします。

お電話受付時間
AM8:00 - 12:00

ご不便をおかけいたしますがご承諾の程お願いいたします。