お盆期間中の営業・発送について

お盆期間中も毎日営業・発送をしております。

お盆期間中、即日発送のご注文受付時刻が通常と異なり、当日便・山口便は休止となりますので、ご注意くださいませ。

対象の日及び締切時刻は以下の通りです。

下記情報は随時更新いたしますので、お買い物の際はご確認を宜しくお願いいたします。

通常便(用品のみ)即日発送締切時刻全地域 通常便(生体植物含む)即日発送締切時刻本州(山口除く)・四国 タイム便(航空便)即日発送締切時刻北海道・九州・沖縄(生体・植物のご注文) 山口便即日発送締切時刻山口県(生体・植物のご注文) 当日便 館林店(毎日営業)
8/6(火) AM1:00 AM1:00 AM1:00 AM1:00 休止 昼12:00-19:00
8/7(水) AM3:00 AM3:00 AM3:00 AM3:00 休止
8/8(木) AM3:00 AM3:00 AM3:00 休止 休止
8/9(金) AM6:00 AM6:00 AM6:00 休止 休止
8/10(土) AM1:00 AM1:00 AM1:00 休止 休止
8/11(日) AM3:00 AM1:00 AM1:00 休止 休止
8/12(月) AM3:00 AM1:00 AM1:00 休止 休止
8/13(火) AM6:00 AM1:00 AM1:00 休止 休止
8/14(水) AM11:00 AM1:00 AM1:00 休止 休止
8/15(木) AM10:00 AM1:00 AM1:00 休止 休止
8/16(金) AM1:00 AM1:00 休止 休止 休止
8/17(土) AM1:00 AM1:00 休止 休止 休止
8/18(日) AM1:00 AM1:00 AM1:00 AM1:00 休止
8/19(月) AM6:00 AM6:00 AM6:00 AM6:00 休止

土曜日 日曜日・祝日

期間中も通常通り毎日営業しております。(昼12:00~19:00まで)
チャーム館林店(店舗)サイトはこちらから

なお、この期間中は交通渋滞による配送の遅延が予想されますので、ご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。

通常営業時のご注文受付につきましてはこちらをご覧ください。

お盆期間中の電話受付時間について

8月10日~8月18日の間、カスタマーサポートセンター(お電話でのお問い合わせ)受付時間を下記に変更いたします。

お電話受付時間
AM8:00 - 12:00

ご不便をおかけいたしますがご承諾の程お願いいたします。

お盆期間中のお届け日時について

お盆期間中も用品・生体ともにご注文を受け付けておりますが、出荷が混み合っており、ご指定頂いた商品到着日にお届けできない恐れがあります。
生体を含むご注文が指定日にお届けが難しい場合、弊社からお客様にご連絡差し上げますので、大変恐れ入りますが、改めて到着日の擦り合わせをお願いいたします。