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送料・お支払いについて

基本送料・各種手数料について

基本送料

1回のご注文につき、下記の基本送料を申し受けます。
基本送料はお届け先により異なります。

商品総額5,980円以上で基本送料無料(沖縄県を除く)

地域
都道府県
基本送料
北海道
北海道
1,130円
北東北
青森・秋田・岩手
730円
南東北
宮城・山形・福島
730円
関東
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨
730円
信越
長野・新潟
730円
北陸
富山・石川・福井
730円
中部
静岡・愛知・岐阜・三重
730円
関西
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
730円
中国
岡山・広島・山口・鳥取・島根
830円
四国
香川・徳島・高知・愛媛
970円
九州
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
1,010円
沖縄
沖縄
3,250円
離島
離島
都道府県別

タイム便手数料

北海道・九州・沖縄への生体・水草のご注文はタイム便が適用されます。
お届け先・季節や気温により手数料が異なります。

特殊商品手数料

クール便または超大型便は、通常配送のご注文とは別個口としての配送となります。
また、基本送料のほかに各種手数料が別途発生いたします。

クール便

商品説明に"冷蔵"または"冷凍"を含むご注文

超大型便

商品説明に"超大型"を含むご注文
お届け先・梱包サイズにより手数料が異なります。

オプションサービス

オプションとして下記のサービスがございます。

関東当日便

サービス締切時刻までのご注文で当日18時過ぎにお届けいたします。
※一部商品は対象外となります。

お支払い手数料

お支払い方法ごとに各種手数料が異なります。

銀行振込・郵便振替
  • 三井住友銀行
  • みずほ銀行
  • 楽天銀行
  • ゆうちょ銀行
  • 三菱UFJ銀行

※金融機関ごとに異なります。

クレジットカード
  • Master Card
  • Visa
  • JCB
  • ダイナーズクラブ
  • アメリカンエキスプレス

※手数料は当社負担
※海外発行のカードは利用不可

代金引換

※タイム便配送、航空便配送、超大型便は代金引換不可

コンビニ決済
  • セブンイレブン
  • ファミリーマート
  • ローソン
  • セイコーマート
  • ミニストップ
  • デイリーヤマザキ

※前払いのみ

NP後払いwiz

※タイム便配送、航空便配送はNP後払いwiz不可

PayPay残高払い

手数料はかかりません。

全額ポイント

手数料はかかりません。

手数料詳細

クール便

対象:冷凍商品、冷蔵商品

手数料
地域
都道府県
手数料
-
国内全域
420円

※1個口の手数料となります。
※冷凍商品と冷蔵商品を同時にご注文いただいた場合、それぞれに手数料が発生いたします。

選択可能なお支払い方法

銀行振込、郵便振替、クレジットカード、代金引換、コンビニ決済、NP後払いwiz、ポイント支払い

手数料のご了承につきまして

ご注文にクール便が含まれる場合、手数料のご了承をいただいてから発送手続きをさせていただいております。
事前にご了承いただける場合、【クール便送料 代金了承】とコメント欄にご記載いただくとスムーズな発送が可能です。

【クール便送料 代金了承】
クール便・梱包について

クール便の最大サイズは縦、横、高さの3辺の合計120cm以内、重さ15kg以内です。
最大サイズを超えた場合は2個口以上での梱包とさせていただきます。

用品(器具)を含むご注文

基本的には別配送とさせていただきます。
※ ご注文の内容により、同梱してクール便にて発送させていただく場合がございます。

超大型便

対象:超大型商品

手数料

250サイズ:250cm以内
300サイズ:251~300cm
350サイズ:301~350cm
400サイズ:351~400cm
450サイズ:401~450cm

地域
都道府県
250サイズ
300サイズ
350サイズ
400サイズ
450サイズ
北海道
北海道
13,900円
19,400円
30,400円
38,900円
50,300円
北東北
青森・秋田・岩手
10,500円
15,600円
23,900円
30,900円
39,200円
南東北
宮城・山形・福島
9,100円
12,300円
18,100円
25,000円
32,800円
関東
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨
8,800円
12,100円
17,800円
24,700円
32,000円
信越
長野・新潟
8,800円
12,100円
17,800円
24,700円
32,000円
北陸
富山・石川・福井
9,400円
12,500円
18,900円
25,600円
33,600円
中部
静岡・愛知・岐阜・三重
9,400円
12,500円
18,900円
25,600円
33,600円
関西
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
10,200円
14,500円
22,300円
29,100円
37,200円
中国
岡山・広島・山口・鳥取・島根
11,900円
17,300円
25,800円
33,600円
43,200円
四国
香川・徳島・高知・愛媛
12,100円
17,600円
26,100円
34,100円
43,800円
九州
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
14,000円
20,500円
31,100円
41,600円
53,900円
沖縄
沖縄
19,900円
30,100円
46,200円
非対応
非対応
離島
離島
非対応
非対応
非対応
非対応
非対応

※価格は1個口あたりの手数料です。

選択可能なお支払い方法

銀行振込、郵便振替、クレジットカード、コンビニ決済、NP後払いwiz、ポイント支払い

手数料のご了承につきまして

ご注文に超大型便が含まれる場合、手数料のご了承をいただいてから発送手続きをさせていただいております。
事前にご了承いただける場合、【超大型便送料 代金了承】とコメント欄にご記載いただくとスムーズな発送が可能です。

【超大型便送料 代金了承】
超大型便について

201サイズ以降または重さが30kg以上を超大型便といたします。

超大型便以外を含むご注文

別配送とさせていただきます。

配送について

到着時間の指定ができません。
※翌日のお届けはできません。
※351サイズ以上の場合、沖縄県はサービス非対応の地域となります。
※離島はサービス非対応となります。

サイズの大きさについて

梱包時の縦、横、高さ3辺の合計(cm)を指します。
※計算の性質上、弊社で判断しております。ご了承ください。

お支払い方法

銀行振込・郵便振替

決済方法:前払い

手数料

各金融機関により異なります。

地域
都道府県
手数料
-
国内全域
金融機関による
ご利用可能サービス

タイム便、航空便、山口便、メーカー直送、取寄せ、クール便、超大型便

※関東当日便サービスにはご利用いただけません。

振込時のお願い

お名前の前(もしくは備考欄)に請求金額のご案内メールに記載された「ご注文番号」を入力してください。

締切時刻

12時までの入金確認の完了で即日発送
※ご入金確認後の発送となります。
※コンビニATMでの振込の場合、確認に時間を要する場合がございます。

振込先一覧(銀行振込)
みずほ銀行
銀行名
みずほ銀行(銀行コード 0001)
支店名
館林支店(タテバヤシシテン)(支店コード 701)
預金種別
普通預金
口座番号
1877170
口座名義
カ)チャーム
三井住友銀行
銀行名
三井住友銀行(銀行コード 0009)
支店名
太田支店(オオタシテン)(支店コード 032)
預金種別
普通預金
口座番号
4061974
口座名義
カ)チャーム
三菱UFJ銀行
銀行名
三菱UFJ銀行(銀行コード 0005)
支店名
大宮支店(オオミヤシテン)(支店コード 384)
預金種別
普通預金
口座番号
0453895
口座名義
カ)チャーム
ゆうちょ銀行 当座預金
銀行名
ゆうちょ銀行(銀行コード 9900)
支店名
〇五九店(ゼロゴキュウテン)(店番 059)
預金種別
当座預金
口座番号
0064418
口座名義
カ)チャーム

※こちらは当座預金の口座です。

ゆうちょ銀行 普通預金
銀行名
ゆうちょ銀行(銀行コード 9900)
支店名
〇四八店(ゼロヨンハチテン)(店番 048)
預金種別
普通預金
口座番号
2409428
口座名義
カ)チャーム
楽天銀行
銀行名
楽天銀行(銀行コード 0036)
支店名
オペラ支店(オペラシテン)(支店コード 205)
預金種別
普通預金
口座番号
7004234
口座名義
カ)チャーム
振込先一覧(郵便振替)
振替口座
口座番号
00500-2-64418
口座名
株式会社 チャーム (カブシキガイシャ チャーム)

※窓口、または振込機能付ATMからお振込みいただけます。
※「通常払込み」は確認までに数日のお時間がかかります。
※「電信払込み」は振替処理後すぐに確認を取ることができます。
※ゆうちょダイレクトよりご送金の場合、口座番号の「-2-」は不要になります。

ぱるる口座·ゆうちょダイレクト
通帳記号
10440
番号
24094281
口座名
株式会社 チャーム (カブシキガイシャ チャーム)

※ぱるるの口座をお持ちのお客様は、口座間同士で直接お振り込みいただけます。
※ぱるる口座への送金は電信扱いのみとなります。

クレジットカード

決済方法:前払い

手数料

当社負担となります。

地域
都道府県
手数料
-
国内全域
無料
ご利用可能サービス

タイム便、航空便、山口便、メーカー直送、取寄せ、クール便、超大型便、関東当日便

ご利用可能カード

下記のクレジットカードをご利用いただけます。

  • Master Card
  • Visa
  • JCB
  • ダイナーズクラブ
  • アメリカンエキスプレス

以下のカードはご利用いただけません。
・ご注文者様と名義が異なるカード
・海外発行のクレジットカード
・デビットカード及びデビットカードの機能が付いたカード
・Vプリカ(ネット専用Visaプリペイドカード)

分割方法

一括払いのみ(翌月一括)

注意事項

・ご注文カードの承認が取れない場合、お支払い方法の確認のためご連絡させていただきます。
・ご連絡がつくまでの間は商品の発送はできません。ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
・3日以上たってもご連絡がつかない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。

代金引換

決済方法:後払い

手数料

お支払いは現金のみとなります

地域
都道府県
手数料
-
国内全域
340円
ご利用可能サービス

山口便、クール便

※タイム便、航空便、メーカー直送、取寄せ、超大型便サービスにはご利用いただけません。

生体・水草・配送方法が指定されているご注文

対象商品:生体、水草、冷凍商品、冷蔵商品

対象商品を含めてのご注文は以下をご注意ください。
・異なる配送業者でのお届けとなる場合がございます。
・手数料がそれぞれ発生する可能性がございます。

コンビニ決済

決済方法:前払い

手数料
地域
都道府県
手数料
-
国内全域
280円
ご利用可能サービス

タイム便、航空便、山口便、メーカー直送、取寄せ、クール便、超大型便

※関東当日便サービスにはご利用いただけません。

対象店舗
  • セブンイレブン
  • ファミリーマート
  • ローソン
  • セイコーマート
  • ミニストップ
  • デイリーヤマザキ
お支払いの手続きについて

ご注文後、お支払い手続きメールをご連絡いたします。記載しているアドレスよりお手続きを進めてください。 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※ 注文内容の控えのメールに記載の電子決済IDはお支払い番号とは異なりますのでご注意ください。

NP後払いwiz

決済方法:後払い

手数料
地域
都道府県
手数料
-
国内全域
350円
ご利用可能サービス

クール便、山口便、超大型便

※タイム便、航空便、メーカー直送、取寄せ、関東当日便サービスにはご利用いただけません。

お支払いについて

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」から選択できます。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

請求書について

商品に同封されていますのでご確認ください。

※ご注文者様とお届け先名が異なる場合には、ギフト(贈答)扱いとなります。
ギフト(贈答)扱いの場合、株式会社ネットプロテクションズからご注文者様宛へ郵送させていただきます。

NP後払いwizサービスについて

株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスを適用させており、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

NP後払いwiz

注意事項

注文の与信審査のため、発送まで時間がかかり、即日発送の対応ができない場合がございます。

※ご注文時の受付メールは銀行振込のご案内も掲載しております。あらかじめご了承ください。

PayPay残高払い

決済方法:前払い

PayPay残高がお支払い金額以上の場合、「PayPay残高払い」をご利用できます。
※全額払いとさせていただきます。

手数料
地域
都道府県
手数料
-
国内全域
0円
PayPay残高払いの利用について

PayPay残高払いご利用の前に、ログイン、2段階認証、PayPay連携のお手続きが必要です。
詳しい操作方法は以下の「PayPay残高払いを利用したい」をご確認ください。

注意事項

※本店会員にログインされていない場合「PayPay残高払い」はご利用いただけません。
※連携が反映される期間は連携日から7日間となります。
※チャージはPayPayサービス内でお手続きをお願いいたします。
※PayPayサービスの詳細はご利用のPayPayアプリ、もしくはPayPay公式サイトをご確認ください。
※一部注文でキャンセルが発生する場合がございます。詳細は次項をご参照ください。

以下の場合、注文のキャンセルをお願いする場合がございます

・タイム便をご利用のお客様で、生体と用品を一緒にご注文の場合
・1回のご注文で配送業者が2社以上にわたる配送が必要な場合
・その他決済が難しいと判断したご注文の場合
・ご注文の一部に欠品が生じた場合、その商品のキャンセルをお願いする場合がございます。

全額ポイント支払い

決済方法:前払い

本店会員ポイントが、お支払い金額以上の場合にご利用できます。
※保有ポイントがお支払い金額に満たない場合、「全額ポイント」は表示されません。

ご利用可能サービス

タイム便、山口便、クール便

※メーカー直送、取寄せ、超大型便にはご利用いただけません。