新品でアウトレット品でもないはずなのに、かなり汚かった。少しホコリがかぶってしまったというレベルの汚れではなく、いくらトイレとはいえ、あり得ないと思った。袋にも入っておらず、あんなに汚れた物を平気で他の物と一緒に箱詰めする神経を疑う。返品したかったが、やり取りが面倒だったので、仕方なく綺麗に洗って使用したが、正直信頼していたチャームさんには失望した。
誤解を与えてしまってメーカーさんには申し訳ないが、良品であれば色も綺麗でしっかりしており、物自体は良い商品だと思う。ケージにもピッタリ収まるサイズだった。