先日購入した物が悲惨な状態で、レビューにその旨を記載し諦めていたのですが、数日後にチャームさんから電話があり「レビューを読みました。この度は大変申し訳ございませんでした。入荷したばかりの物を再度お届けしてもいいでしょうか」との事、お言葉に甘えて届けていただく事にしました。
今回届いた物はどれもしっかりと根が張り、葉も固く艶のある元気な物が届きました。
まさかチャームさんからそういった電話がかかってくるとは思っていなかったので、対応にとても感激しております。
これからも、チャームさんを利用したいと思いました♪♪