レビュー

  • チャーム本店の対応が最悪でした

    2023年4月23日

    ネット注文をして、チャーム本店で受け取りました。グッピー自体には問題はなかったのですが、2週間くらいしたら2ペア購入したメスのうち1匹がメスではなくオスだということが判明しました。チャームのグッピーは小さくて、色もついていない、雌雄の判別がつかない若魚を売るのかとがっかりしました。 本店にオスだと判明したグッピーを持って行ってメスではなくオスだと認めたくせに購入の時、確認しないのが悪いと言わんばかりの対応で返金には対応しないと一点張り。別に返金しろと言ってないないのに返金の話ばかりして不愉快でした。 結局、コールセンターの人に対応してもらいましたが納得はしていません。