ジャワモス(無農薬)(1パック)

タイム便対象の地域（北海道・九州・沖縄）への配送は、生体と器具を同時にご注文の場合、分割しての梱包（生体はタイム便、器具は通常便）となります。
送料、代引き手数料がそれぞれに発生し、お届けの日時が異なりますので、あらかじめご了承ください。

タイム便での保温を必要とする生体の発送は、航空便に載せることができなくなった使い捨てカイロの代わりに、専用の保温ボックスと保温ボトルを使用した発送に変更させて頂きます。
（保温ボックス、保温ボトル、梱包資材は生体お届け後、返却していただく形になります。）

• ご購入頂いた（もしくはご購入予定の）水草の種類をご確認ください。成長の仕方やサイズによって、「前景草、中景草、後景草」の３種類に分けられます。この種類によって、おおよその植栽位置が決まります。
• 植栽する際には、水槽の全面から前景・中景・後景と植えていきます。基本的にこのように植栽することによって、全ての水草をバランスよく楽しむことができます。

• 画像はイメージです。育成状態によりサイズや葉数、色、量等が画像と異なる場合がございます。
• 特にトロピカ社やアクアフルール社などネーム付の水草は入荷時の差異が大きい場合がございます。予めご了承ください。
• 種類や入荷状態によっては水上～半水中葉での発送となることがございます。
• 流木付きの商品は浮き沈みの確認は行っておりますが、発送の際、流木部分が乾いてしまうことがございます。万が一、流木が浮いてしまう場合には、水の中に入れて２～３日程度様子をみてください。強制的に沈める場合は水草専用の重りをビニタイ等で流木に巻きつけてご使用ください。
  ※流木には煮沸または浸けおき処理を施しておりますが、色素の流出による飼育水への着色はある程度起こる場合がございます。その際は、活性炭等の吸着剤をご使用いただくか、定期的な換水を行ってください。（色素自体は生体・水草には害はありません。）
• 流木は天然のものを使用している為、色や形状など、商品画像と異なる場合がございます。ご指定は出来ませんので予めご了承ください。
• できる限り当店でも駆除を行っておりますが、水草には害虫が昆虫している場合がございます。お手数でも水槽導入前に一度ご確認いただけますようお願いいたします。
• 本数売りの商品は、重りはついていません。すぐに植えていただくか、重りは各自ご用意ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

水上葉の水中化について

一部の水草は水上、水中の環境によって全く異なった色・形状をしている場合があります。

○ 水上葉を水中に植えた時、新しい環境への適応のため水上葉は一度茎を残して枯れ落ち、その後成長して水中化します。 早いものでは１週間程度で水中葉を展開し始めます。水中化に時間のかかる種類もあります。

水上葉と水中葉、どちらを選ぶ？

水中葉はお手元に届いた時からきれいな水中葉を楽しむことができます。
水上葉は水中葉に比べて値段が安く、水上葉から水中葉への変化を楽しむことができますが、水中葉までの切り替えまでに時間がかかる種類もあります。

• お届けまでに２日以上かかる地域の場合、種類によっては品質の保証は致しかねます。ご了承ください。
• １万円以上の生体を含む代引きでのご注文は、お電話にてご注文内容の確認を取らせて頂いた後の発送となります。
  ※お電話で確認が取れない場合、一緒にご注文の商品も含め発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

梱包材について

冬季発送時はカイロの発熱のため発泡スチロールに穴を開けて発送していますが、強度に影響はございません。
また、耐寒性のある水草については、段ボール箱による梱包で発送させていただく場合がございます。

• １万円以上の生体を含む代引きでのご注文は、お電話にてご注文内容の確認を取らせて頂いた後の発送となります。
  ※お電話で確認が取れない場合、一緒にご注文の商品も含め発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
• 生体の発送日のご指定はご注文日から１１日間までとなります。
  ご注文日から発送まで１２日以上かかるご注文（１２日間以上のお取り置き）はお受けできません。
  
• 生体の追加注文は、最初のご注文日から１１日以内に発送できる場合に限り追加注文が可能です。
  １１日を越えて発送となる場合、別注文となります。

※発送当日に在庫の不足、状態不良等の理由により発送ができない場合がございます。
その際発送日にご連絡を差し上げていますが、ご連絡が取れない場合、誠に勝手ながら当店の判断により発送できない生体の金額を返金（キャンセル）とし他の商品を発送、または不足生体を含む全商品の発送を保留にさせて頂く場合がございます。

「お一人様○点限り」と記載された商品は、１注文につきその数量までご購入可能です。
※複数日に頂いたご注文をまとめること（同梱）はできませんので予めご了承ください。
※複数件のお届け先が同じご注文や複数回に分けてのご注文はお受けできません。
※商品名や商品説明に特に記載がない場合でも、購入数量を制限させていただく商品がございます。予めご了承下さい。

セット商品には「箱売り」「アソート」等の文字が商品名、もしくはキャッチコピー等に入っています。
※一部の商品は諸事情により単品と同一の単価での販売となっている場合があります。予めご了承お願い致します。

配送の際、メーカー等の段ボール、発泡スチロールを二次利用させて頂く場合がございます。 商品の固定・緩衝材として、ポリ袋（ビニール袋）エアー緩衝材、新聞紙、プチプチ、ラップ等を使用しております。 商品自体の箱に十分な強度がある場合等に限り、一度箱を開封して納品書を中に入れ、梱包せず発送することがございます。 また、箱内に同封できるサイズの商品を同時にご注文いただいた場合、商品を同封させていただく場合がございます。 予めご了承ください。

大型・中型便対象商品、北海道・九州・沖縄・一部離島への生体を含むご注文は配達時間の指定ができません。あらかじめご了承ください。
※当店指定外の運送業者による配送や梱包形態を指定して発送した商品は保証対象外とさせていただきます。詳細は各種保証と免責事項をご確認ください。

恐れ入りますが、無償提供物（試供品、サービス品）の取り扱いには万全を期していますが、それより引き起こされた損害について株式会社チャームは一切の責任を持ちかねます。ご了承ください。

発送サイズ、同梱商品の組み合わせ、その他条件により個口・送料・手数料が変更となるため、ピッキング確定後の事後加算請求とさせて頂きます。予めご了承ください。
アクアリウム用品や園芸用品、その他ペット用品等を同時にご購入いただいた場合、同一梱包でのお届けとなります。予めご了承下さい。
箱売りの商品をご注文いただいた際には、一度箱を開封して納品書を中に入れて発送する場合がございます。また、箱内に同封できるサイズの商品を同時にご注文いただいた場合には商品を同封させていただく場合がございます。簡易包装にご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※タイム便、クール便、関東当日便等は基本送料とは別途、手数料が発生しますのでご注意ください。（梱包１個口あたりの最大重量は２５ｋｇです。）
※中型便・大型便・超大型便は基本送料はかからず、中型便・大型便・超大型便送料が発生しますのでご注意ください。
重量が記載されていない商品もございますので、ご注文いただく際に重量計算が難しい場合がございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご了承の程お願い致します。